вилоят ҳокими
қабулига
ёзилиш

БАТАФСИЛ

Шаҳар ва туман
ҳокимларига
мурожаат

БАТАФСИЛ

Интерактив
давлат
хизматлари

БАТАФСИЛ

12 миллион сўм истеъмолчилар фойдасига

15.07.2014 10:08:50

Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш вилоят ҳудудий бирлашмаси ҳамда унинг шаҳар-туман жамиятларига "Ишонч телефони" орқали жорий йил аввалидан бугунга қадар 121 та мурожаат келиб тушган.

Ушбу мурожаатлар асосида олиб борилган ўрганишлар натижасида, 12 миллион сўмга яқин маблағ истеъмолчиларга қайтариб берилган. Шикоятларнинг катта қисми табиий ва суюлтирилган газ етказиб беришга алоқадор бўлса, қолган мурожаатлар умумовқатланиш, савдо соҳасига тегишли. Шунингдек, электр энергия таъминоти, тоза ичимлик суви, иссиқ-совуқ сув етказиб бериш билан боғлиқ муаммолар ҳам фуқароларнинг мурожаатига сабаб бўлган.

— Бирлашмамиз таркибидаги 2 та шаҳар ва 8 та туман жамиятларида "Ишонч телефонлари" фаолияти йўлга қўйилган. Мурожаатлар сонининг ўтган йилларга нисбатан кўпайгани фуқароларнинг фаоллик кўрсатаётганликлари натижасидир, — дейди бирлашма ходими Ш. Жамурадов.